Информация о запуске программы "3D Инструктор 2.0. Домашняя версия"
При первом запуске программы требуется активация (регистрация установленной у Вас программы при помощи серийного номера).
2.1. Активация программы на компьютере, имеющем выход в интернет
2.2. Активация программы на компьютере, не имеющем выхода в интернет
3. Деактивация и повторная активация
3.1. Деактивация
3.2. Повторная активация
1. Серийный номер
Cерийный номер находится внутри коробки с диском.
На один серийный номер предоставляется 3 ключа активации (подробнее здесь).
Активационный ключ действует только на одном конкретном компьютере, он привязан к аппаратной части компьютера и операционной системе.
Если Вы используете Windows Vista или Windows 7, до активации программы рекомендуется отключить контроль учётных записей UAC и запускать программу от имени администратора (для этого нажмите на ярлыке программы, расположенном на рабочем столе, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора»). После ввода в программу активационного ключа, верните исходное состояние контроля учётных записей UAC.
До введения активационного ключа в программу:
В случае невыполнения этих правил, мы не гарантируем соответствие ключа активации регистрационному коду, т.к. на некоторых компьютерах часть кода может измениться.
2.1. Активация программы на компьютере, имеющем выход в интернет
2.2. Активация программы на компьютере, не имеющем выхода в интернет
3. Деактивация и повторная активация
Если Вы планируете поменять оборудование Вашего компьютера, переустановить операционную систему или использовать программу на другом компьютере, необходимо выполнить программную деактивацию полученного ранее ключа. Информация о правилах деактивации приведена здесь. Количество деактиваций не ограничено.
В случае если по какой-то причине невозможно выполнить деактивацию, у Вас есть возможность получить новый активационный ключ. Информация о повторной активации приведена здесь.
Техническая поддержка*
Ответы на часто задаваемые вопросы по программе здесь и здесь.
По вопросам получения серийного номера и активации продукта, обращайтесь на online-support@forward-development.ru.
Срок решения проблемы напрямую зависит от полноты и точности указанной Вами информации.
Важное предупреждение! Нередки случаи, когда незнакомые люди просят Вас сообщить им данные о Вашей активации продукта (например, номер телефона, код оборудования или пришедший Вам ключ). Ни в коем случае не сообщайте третьим лицам подобную информацию! Иначе Ваш ключ будет занесён в "чёрный список", что в недалёком будущем лишит Вас возможности ставить патчи, дополнения и пользоваться услугами технической поддержки.
-----------------------------------------------------------------------------------
* Мы работаем с понедельника по пятницу с 7-00 до 14-00 по Московскому времени.
Письма, отправленные в выходные и праздничные дни, будут обработаны в ближайший рабочий день.