Информация о запуске программы "3D Инструктор 2.0. Домашняя версия"

При первом запуске программы требуется активация (регистрация установленной у Вас программы при помощи серийного номера).

1. Серийный номер

2. Активация программы

2.1. Активация программы на компьютере, имеющем выход в интернет

2.2. Активация программы на компьютере, не имеющем выхода в интернет

3. Деактивация и повторная активация

3.1. Деактивация

3.2. Повторная активация

1. Серийный номер

Cерийный номер находится внутри коробки с диском.

На один серийный номер предоставляется 3 ключа активации (подробнее здесь).

2. Активация программы

Активационный ключ действует только на одном конкретном компьютере, он привязан к аппаратной части компьютера и операционной системе.

Если Вы используете Windows Vista или Windows 7, до активации программы рекомендуется отключить контроль учётных записей UAC и запускать программу от имени администратора (для этого нажмите на ярлыке программы, расположенном на рабочем столе, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора»). После ввода в программу активационного ключа, верните исходное состояние контроля учётных записей UAC.

До введения активационного ключа в программу:

В случае невыполнения этих правил, мы не гарантируем соответствие ключа активации регистрационному коду, т.к. на некоторых компьютерах часть кода может измениться.

2.1. Активация программы на компьютере, имеющем выход в интернет

  1. Запустите программу.
  2. Перейдите по ссылке.
  3. На странице получения ключа активации введите:
  1. После заполнения всех полей на странице получения ключа активации нажмите кнопку 'Получить ключ активации'.
  2. На указанный e-mail будет выслан 'Ключ активации'.
  3. Введите полученный 'Ключ активации' в программу в поле 'Ключ активации' и нажмите кнопку 'Активировать' .

2.2. Активация программы на компьютере, не имеющем выхода в интернет

  1. Запустите программу на том компьютере, где Вы планируете ее использовать.
  2. Скопируйте (или запишите) код программы в окне запуска.
  3. На компьютере, имеющем доступ в интернет, перейдите по ссылке.
  4. На странице получения ключа активации введите:
  1. После заполнения всех полей на странице получения ключа активации
    нажмите кнопку 'Получить ключ активации'.
  2. На указанный e-mail будет выслан 'Ключ активации'.
  3. Введите полученный 'Ключ активации' в программу в поле 'Ключ активации' и нажмите кнопку 'Активировать'.

3. Деактивация и повторная активация

3.1. Деактивация

Если Вы планируете поменять оборудование Вашего компьютера, переустановить операционную систему или использовать программу на другом компьютере, необходимо выполнить программную деактивацию полученного ранее ключа. Информация о правилах деактивации приведена здесь. Количество деактиваций не ограничено.

3.2. Повторная активация

В случае если по какой-то причине невозможно выполнить деактивацию, у Вас есть возможность получить новый активационный ключ. Информация о повторной активации приведена здесь.

Техническая поддержка*

Ответы на часто задаваемые вопросы по программе здесь и здесь.

По вопросам получения серийного номера и активации продукта, обращайтесь на online-support@forward-development.ru.

В письме укажите:

Срок решения проблемы напрямую зависит от полноты и точности указанной Вами информации.

Важное предупреждение! Нередки случаи, когда незнакомые люди просят Вас сообщить им данные о Вашей активации продукта (например, номер телефона, код оборудования или пришедший Вам ключ). Ни в коем случае не сообщайте третьим лицам подобную информацию! Иначе Ваш ключ будет занесён в "чёрный список", что в недалёком будущем лишит Вас возможности ставить патчи, дополнения и пользоваться услугами технической поддержки.

-----------------------------------------------------------------------------------
* Мы работаем с понедельника по пятницу с 7-00 до 14-00 по Московскому времени.
Письма, отправленные в выходные и праздничные дни, будут обработаны в ближайший рабочий день.