Информация о запуске программы «City Car Driving. Домашняя версия»

При первом запуске программы требуется активация установленной у Вас программы при помощи серийного номера.

Обратите внимание! Для запуска и работы программы необходимо постоянное соединение с Интернетом!

1. Серийный номер

1.1. Оплата серийного номера через Интернет

1.2. Обмен серийного номера

2. Активация программы

2.1. Автоматическая активация (необходимо соединение с Интернет)

3. Деактивация и повторная активация

3.1. Деактивация

3.2. Повторная активация

4. Техническая поддержка

1. Серийный номер

Серийный номер может быть получен следующими способами:

На один серийный номер предоставляется 3 ключа активации. При получении нового ключа активации полученные ранее ключи будут заблокированы и активированная ими программа работать не будет (подробнее здесь).

Перед оплатой убедитесь, что Ваш компьютер соответствует системным требованиям программы (особое внимание обратите на видеокарту).

1.1. Оплата серийного номера через Интернет

Стоимость серийного номера составляет 600 рублей (сумма, которую Вы оплачиваете, отличается от указанной стоимости - включает в себя проценты за перевод).

Для приобретения серийного номера через Интернет, Вам необходимо перейти по ссылке.

Перед оплатой внимательно прочитайте текст, приведённый на сайте.

1.2. Обмен серийного номера

Позволяет обменять серийный номер программы 3D Инструктор 2.2.x на серийный номер City Car Driving.

После обмена серийный номер и все полученные ключи 3D Инструктора будут заблокированы.

Обмен серийного номера является необратимой операцией, то есть восстановить серийный номер 3D Инструктора после обмена невозможно.

Для обмена необходимо перейти по ссылке.

2. Активация программы

Активационный ключ действует только на одном конкретном компьютере, и привязан к аппаратной части компьютера и операционной системе.

Если Вы используете Windows Vista, Windows 7 или Windows 8, при активации необходимо запускать программу от имени администратора (для этого нажмите на ярлыке программы, расположенном на рабочем столе, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора»).

2.1. Автоматическая активация (необходимо соединение с Интернет)

В программе предусмотрена возможность автоматической активации

  1. Запустите программу.
  2. Выберите 'Автоматическая активация'.
  3. Введите серийный номер
  4. Нажмите кнопку 'Активировать'.
В случае, если после выполнения автоматической активации снова запрашивается активация: необходимо запустить программу от имени администратора и в поле 'Ключ активации' ввести полученный ранее ключ активации и нажать кнопку 'Активировать'.

Внимание! Повторно вводить серийный номер не нужно, будет снята 1 попытка получения ключа активации.

3. Деактивация и повторная активация

3.1. Деактивация

Если Вы планируете поменять оборудование Вашего компьютера, переустановить операционную систему или использовать программу на другом компьютере, для сохранения количества активаций необходимо выполнить программную деактивацию полученного ранее ключа. Информация о правилах деактивации приведена здесь. Количество деактиваций не ограничено.

3.2. Повторная активация

В случае если по какой-то причине невозможно выполнить деактивацию, Вы можете получить новый активационный ключ. Информация о повторной активации приведена здесь.

4. Техническая поддержка*

Ответы на часто задаваемые вопросы по программе здесь и здесь.

Форум программы

__________________________

По вопросам активации и работы программы обращайтесь на online-support@forward-development.ru.

По вопросам оплаты серийного номера в письме укажите:

По вопросам получения ключа активации (если имеется серийный номер) в письме укажите:

По вопросам работы программы в письме укажите:

Срок решения проблемы напрямую зависит от полноты и точности указанной Вами информации.

Важное предупреждение! Нередки случаи, когда незнакомые люди просят Вас сообщить им данные о Вашей активации продукта (например, серийный номер, адрес электронной почты, указанный при оплате, код программы или пришедший Вам ключ). Ни в коем случае не сообщайте третьим лицам подобную информацию! Иначе Ваш серийный номер (и выданные по нему ключи активации) будут занесены в "чёрный список", что лишит Вас возможности ставить патчи, дополнения и пользоваться услугами технической поддержки.

-----------------------------------------------------------------------------------
* Мы работаем с понедельника по пятницу с 7-00 до 14-00 по Московскому времени.
Письма, отправленные в выходные и праздничные дни, будут обработаны в ближайший рабочий день.